新闻背景
最近,北京的一
装饰公司一改
装修尾款5%的做法建议在宣传过程中将装修尾款提高到25%,这在业内造成了很大的震动。该公司负责人表示,提高尾款比例是给消费者主动权,让消费者获得更满意的家居装修体验。但这一举动让北京业内人士为该公司汗流浃背,他们认为该公司将承担更大的风险。
装修尾款增加到25%,占总额的四分之一。尾款比例的上升确实引起了很大的波澜。沈城的装饰公司和消费者对尾款的增加有何反应?
市场状况
沈装饰公司的尾款大多不超过5%
在采访中了解到,沈阳大部分装修公司的装修支付分为三部分:首付、中期付、尾款,尾款收取比例在5%以内。
在采访沈阳几大装饰公司时,了解到方林装饰、海天装饰、实创装饰、天天装饰、乐家装饰等,每家公司的余款交付比例为2%~5%不等,但没有超过总金额5%的限额。方林装饰总经理王水林表示:由于房屋装修涉及生产工艺、材料等人为因素,特别是在工程验收环节,面对完美主义消费者,容易引起纠纷余额部分存在,也考虑到装饰工程的特殊性、工程交付期等问题。乐佳装饰总经理贾春红说:余额的存在实际上是为了建立企业和消费者之间的信任。
业内声音
25%尾款比例难以长期实施
沈阳装饰行业仍在规定的5%以内,那么沈阳行业如何看待北京尾款25%的上调呢?
许多企业负责人认为,将最终付款提高到25%是一种营销策略。每日装饰总经理赵磊认为:无论最终付款金额增加多少,消费者装饰最重要的是企业的品牌、装饰质量和性价比。北京实创装饰沈阳公司总经理李静说:一般来说,公司设立了很多前提和规则,消费者的条件很少‘合格’,能够享受宣传服务。王水林说:如果企业建立了坚实的品牌形象和良好的声誉,消费者将明确选择,而不仅仅是因为增加最终付款。
乐家装饰总经理贾春红曾试图提高余额,他说:如果余额比例过高,消费者很容易怀疑项目质量是否缩水。因此,这种行为大多是暂时的,不会长期实施。海天装饰总经理肖丹也表示,消费者不必太在意余额,装饰公司的质量和服务很重要。
消费者
希望沈城装修尾部比例略有提高
尾款比例的提高最直观的效果是给消费者更多的主动性。面对沈阳目前的尾款比例,记者也了解了消费者的一些看法。
验收后支付余额,25%的比例让消费者更放心。面对沈阳的市场形势,沈阳消费者也有自己的看法。皇姑区的陈女士说:如果余额比例最好提高,从目前的装修成本来看,一旦不满意,需要后期改造,5%的比例不够,最好适当提高。然而,一些消费者持怀疑态度。张先生认为:装修最终需要的是担心。质量和服务是最重要的。如果能保证最终效果,我不介意付款方式。
辽宁省家具协会会长祖树武认为,装修尾款的比例没有固定的比例,这应该是市场行为。无论比例是增加还是减少,市场都会做出相应的反应。同时,倡导标准化报价,注重施工质量和服务,这是消费者最关心的。