龙腾瑞气，燕舞春风，春节姗姗来迟。近一年的经济寒潮并没有冲淡中国最大传统节日的浓浓年气。
       然而，表面上和平的节日气息并不能掩盖日益严重的情况 家具行业形势：据统计，2009年至2011年3年，广东家具行业工人平均工资从1600元增加到3000元以上，技术人员工资从4000元上升至近1万元。自去年年初以来，全球木材资源短缺，进口木材价格上涨，从北美进口的木材价格至少上涨了30%。受欧美债务危机加剧的影响，家具OEM企业的利润仍在急剧下降，许多企业的净利率已经下降到3%以下，亏损企业也在增加。自春节以来，国内家具股价普遍疲软，美克股份、索菲亚、盛达林业、德尔家居、宜华木材股价大幅下跌。
       受整体形势的影响，加上一些家具企业盲目抛弃相关多元化投资、圈地运动、上市新品牌和政策、资本、市场陷阱，家具企业普遍降低了2012年的预期，减少、生活、稳定、观望已成为今年家具企业的共同商业主题。在这一主题的指导下，如何继续努力扩大商店，快速赚钱已成为许多家具企业压倒性的工作重点。然而，如何创新营销理念，防止像往年猴子打玉米棒，打一个扔一个一样，只有经销商作为自动取款机，完成拍屁股离开，无论后续服务如何？你知道，当前的市场不再像以前那么宽松和宽容，对许多危险的经销商来说，最终必须是移动石头砸自己的脚。
       饶润平认为，营销实际上包括两个层次，即物理意义上的营销和人心意义上的营销。相应地，衡量市场营销绩效也有两个维度，即产品的市场份额和品牌的人心份额。然而，许多企业通常只关注产品的市场份额，而不是人心份额，关注产品市场，而不是人心市场，导致品牌缺乏张力、弹性、延展性和持久性，导致产品上市困难、耐压性低、扩张小、生命周期短等不良后果。典型的达芬奇人，虽然产品的物理市场份额蓬勃发展，但它与消费者的联系只依赖于晕轮效应，缺乏真正的人力支持。一旦受到媒体的战略攻击，市场就会突然爬上腐烂的角落，缺乏损失。
       这是现代西方僵化的二元思维反映在市场营销中的典型表现。僵化的二元思维往往将人与物、人与自然对立，将消费者和经销商视为匆忙的客户，而不是全面的人；将产品视为一锤式销售的商品，而不是满足人们需求的综合服务。饶润平认为，如果这种极端的营销形势不能及时改变，家具行业的未来前景将变得非常暗淡。
       以人为本和天人合一一直是中国传统文化的精髓。当西方理性遇到这一精髓时，必然会超越西方文化体系中的营销文化，使营销更加人性化，回归天人合一的伟大文明。饶润平认为，家具企业应该以这一理念为指导，把产品营销和品牌营销的目标放在人们的心上，而不仅仅是产品。他们将营销工作的重点从分析产品转移到分析人们的思想、动机和情感，强调不仅要占据产品的市场份额，还要占据人们的市场份额。
       当然，家具行业仍处于发展的早期阶段。在这个阶段，产品市场份额的增长相对较快，这是由于中国特色市场环境的临时和灵活的战略手段。随着家具市场的逐步稳定和成熟，特别是在当前宏观经济环境、市场环境普遍低迷、家具企业管理保守的背景下，如果家具企业能够独立、独特的品牌人战略资源倾斜，适应产品份额的发展速度，适应经销商日益增长的服务需求，将能够比其他企业运行得更快、更好。